破解企业用工难题打造一流服务队伍

内蒙古自治区包头市被称为工业之城，钢铁和稀土之城。包头凭借资源优势和产业基础，重点企业和重大项目蓬勃发展，创业创新成为城市发展的“主旋律”。

随着经济发展和创业创新的加快，当地企业和项目对人才和就业的需求凸显。包头市人社部门以全方位、全周期、零距离的就业保障服务，为企业和个人提供“您满意”的公共就业服务支持，助推包头市经济高质量发展。

“精准滴灌”

点服务重点企业和项目

“去年3月，我们公司在包头市滨河新区红旗大道投资了一个硅材料项目，主要从事单晶硅棒、硅片等产品的生产。首期用工需求在市人社部门的支持下得到满足，企业起步顺利。今年由于公司经营生产需要和疫情影响，二期用工供不应求。”双思物资有限公司相关负责人告诉来访的市人社部门工作人员。

了解情况后，根据梁爽集团的用工需求和特点，包头市人力资源和社会保障厅工作人员迅速联合包头市乌兰察布服务中心，举办了梁爽集团有限公司重点企业“点对点”专场招聘活动

“截至今年5月，包头市已签订劳动合同2500余人，人员储备近200人，已满足二期工程用工需求。”亮思物资有限公司招聘专员张说。

张和宏远新材料有限公司人力资源部部长高佳斌有着同样的感受，同样是生产单晶硅产品的企业，也曾面临巨大的用工缺口。公司来包头三年间，包头人社部门通过直播、专场招聘活动等方式，帮助企业招聘3000余人，解决了企业的“招工难”。

以产业链和产业集群为重点，完善重点企业和重大项目就业常态化服务机制。包头市人社部门通过“精准滴灌”服务，为企业和项目建立了可靠的就业保障对接机制。

“下一步，我们将继续发挥保障企业就业班的作用，广泛收集新项目、重点项目、重点企业和其他企业的就业需求，根据需要组织专项活动，真正解决客户的‘急之所急’问题。”包头市就业服务中心负责人张丕荣说。

暖心桥

拓展全方位就业服务链

春节过后，各地疫情反复，给满足企业用工需求带来了很大挑战。暖桥，全面拓展就业服务链条，开展就业服务“专员、专网、专线、专车”四大专项活动，让企业不为人力资源所惑、所忧，成为包头市人社部门提供“保你满意”服务的重要内容。现场发帖、网络招聘成为拓展就业服务链条的亮点。

“受疫情影响，大规模线下招聘活动受到限制，网络招聘是这个特殊时期有效的招聘渠道。”英特尔稀磁新材料有限公司负责人孙娜说。

据孙娜介绍，在疫情期间，该公司的招聘计划一度受阻。就在他们不知所措的时候，看到了市人社部门推出活岗活动，招聘网上企业的信息。他们立即与市人社部门取得联系，开始网上招聘。

“今年以来，我们已经通过网络招聘招聘了320多人，保证了整体的用工需求。”孙娜说。

“以前出去打工，因为疫情，决定回老家打工。关注了包头市人力资源市场的微信官方账号，发现平台发布的招聘信息相当丰富，涉及机械设计、会计审计等领域。还举办了网上招聘会，直播等活动。不到一个月，我就找到了适合自己的专业技术岗位，并成功应聘。”英特尔稀磁新材料有限公司新员工宋说。

“我们搭建人力资源供需对接平台，提供主动服务、精准服务、深度服务，开展跟帖直播，实现‘日活’。截至5月，全市共开展直播活动143场，服务用人单位457家，提供就业岗位75.9万余个，访问量63.42万人次，就业意向7597个。”包头市就业服务中心四级研究员李俊说。

开放共享

尝试探索区域就业合作。

促进人力资源服务机构抱团取暖，建立政府间跨区域劳务合作，有利于优化就业结构。包头市人社部门充分发挥人力资源服务机构就业联盟作用，延伸就业服务链条，探索建立健全跨区域、常态化的岗位信息共享发布机制，积极与周边省市和各类高职院校联系，构建战略合作关系，开展优质岗位信息推送，共推送优质就业企业信息14批、精准服务企业115家，吸引外来劳动力提供就业。

包头还积极对接珠三角、长三角、河北、山东、北京、陕西等地重点劳动密集型城市，与上海金华环、上海创鑫等人力资源公司合作，收集用工企业信息，及时推送相关用工信息28批，服务企业249家，为需要到包头外出务工的人员做好劳务输出工作。

“我们正在积极寻找和发布适合包头农民工特点的企业招聘信息，同时举办跨区域网上招聘会，为异地求职者提供服务，拓宽包头农民工就业渠道，满足不同类型求职者的就业愿望。”包头市就业服务中心主任王宏勇表示，下一步，包头市就业部门将继续努力开展“网上招聘会”、“1+10系列现场招聘”等网上活动。同时，将开展走进商圈、社区等线下招聘活动，继续开展重点企业和项目“点对点”招聘会。

“保障民生和就业，解决就业问题，努力打造一流服务队伍，既是我们支持全市各类企业高质量发展的积极努力，也是我们建设‘保您满意’政府、迎接党的20大胜利召开的生动实践。”市人力资源和社会保障局局长李昕亮说。